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O Procon de Itajaí realizou nesta quarta-feira (29), junto à Fundação Municipal de Esporte e Lazer (FMEL), uma palestra de orientações para os idosos participantes do Programa Itajaí Ativo, no bairro Cidade Nova. A iniciativa teve como intuito apresentar as principais medidas preventivas contra golpes na internet e redes sociais.

Durante o evento, os fiscais de relações de consumo abordaram quais os cuidados necessários ao realizar a contratação de crédito e empréstimos consignados, bem como mostraram os golpes mais comuns direcionados aos idosos. Foi destacada também a importância de redobrar a atenção ao receber ligações de pessoas que se passam por representantes de bancos ou correspondentes bancários.

Em relação à prevenção de golpes, os consumidores foram orientados a evitar clicar em links recebidos via e-mail, SMS e WhatsApp. Os idosos ainda foram instruídos a não retornar chamadas para números 0800 fornecidos por golpistas e buscar auxílio por meio dos canais oficiais das instituições financeiras ou bancárias.

A palestra deu ênfase à precaução contra o envio de selfies e fotos de documentos pessoais. Além disso, outras recomendações incluíram manter a calma diante de situações suspeitas, solicitar a assistência de pessoas de confiança e buscar ajuda diretamente com os bancos ou o Procon, pessoalmente ou através de seus canais oficiais.

Para dúvidas, o Procon de Itajaí está disponível para contato pelo telefone 151, e-mail procon@itajai.sc.gov.br e presencialmente na rua Joca Brandão, nº 655, no Centro. O atendimento ao público ocorre das 13h às 18h, de segunda a sexta-feira.

As palestras educativas representam uma iniciativa contínua do Procon de Itajaí. Escolas, universidades, instituições da sociedade civil organizada e fornecedores interessados podem solicitar palestras de educação para o consumo pelo e-mail para fiscal.procon@itajai.sc.gov.br.